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Consultoria em Gestão de Processos

Como avaliar se os processos estão sendo executados com eficiência e eficácia?

Uma empresa com processos mapeados tem vários diferenciais competitivos que podem impactar positivamente em seu desempenho para se destacar no mercado, otimizando suas operações e oferecendo um valor consistente aos seus clientes.

Soluções

Mapeamento de Processos e Documentação

A Ação Consultoria auxilia na transformação dos resultados de sua organização com o mapeamento e gerenciamento dos processos, desenho de seus fluxos e identificação das interações. Documentar, gerenciar e melhorar processos evita que as empresas tenham suas rotinas executadas dependente do conhecimento apenas dos executantes, além de evitar desperdícios e proporcionar mais controle e qualidade dos seus produtos/serviços.

Mapeamento de Processos e Documentação

Fornecedores Internos

Auxiliamos nas abordagens e definições de acordos cliente-fornecedor interno buscando melhorar a eficiência, a comunicação e a qualidade dos processos internos. Quando cada área entende seu papel e cumpre os acordos estabelecidos, a empresa como um todo funciona de maneira mais harmoniosa e eficiente, uma vez que define-se claramente as responsabilidades de cada área ou departamento.

Fornecedores Internos Fornecedores Internos

Acompanhamento e Melhoria Contínua

Após a implementação dos processos mapeados, acompanharemos os resultados dos indicadores de processos criados, girando o PDCA e incorporando uma cultura de melhoria contínua.

Acompanhamento e Melhoria Contínua

Planejamento e Controle da Produção

A implantação de um sistema de Planejamento e Controle da Produção (PCP) é uma prática essencial para qualquer empresa que deseja gerenciar de forma eficiente seus processos produtivos

Enquanto o planejamento envolve a previsão da demanda, materiais e a programação das atividades de produção, o controle monitora o andamento da produção em relação ao plano estabelecido, ajustando e corrigindo desvios para garantir que os objetivos de produção sejam atingidos conforme planejado.