Entenda a Gestão da Qualidade na prática

Entenda a Gestão da Qualidade na prática

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo atender às necessidades e expectativas dos clientes de uma organização, se baseando em uma série de normas internacionais, como a ISO 9001, que estabelecem os requisitos para um sistema de gestão da qualidade eficaz.

Trazendo para uma visão ampliada, imagine uma empresa que produz peças para caminhões. Essa empresa não possui um SGQ, logo não consegue validar com eficiência se sua produção está gerando peças com qualidade. Passado um tempo um caminhão carregado de cerveja tomba na estrada por causa daquela peça que não estava no formato ideal.

Já pensou quantas pessoas você atinge ao não ter implementado em sua empresa um Sistema de Gestão da Qualidade? A implementação traz diversos benefícios para as organizações, como a melhoria contínua de processos, a redução de custos, o aumento da satisfação dos clientes e a obtenção de vantagens competitivas. Por isso, é importante que as empresas se dediquem à gestão da qualidade, garantindo a excelência em todas as atividades.

Ação Consultoria | 2023