Autoconhecimento: onde tudo começa.

Muitos profissionais com talento, habilidades e boas oportunidades e, entre eles, vários que ocupam cargos de chefia, estão bem longe de onde poderiam estar, principalmente pela falta de autoconhecimento. Entre tentativas de fazer o que achamos correto, como qualquer ser humano, sempre teremos erros, acertos, achismos e fracassos. Mas também existe uma luz no fim […]

O real conceito de felicidade

Para psicóloga, o chamado “novo normal” pode contribuir para que as pessoas olhem mais para dentro de si do que para fora e repensem sobre o que, de fato, faz sentido nesta vida. Existem datas que nos chamam para uma reflexão. O dia do nosso aniversário e o ano novo por exemplo são exemplos considerados […]

Certificação ISO 9001: sua história, seus princípios e objetivos

Olá, hoje estamos de volta trazendo para vocês um pouco da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, sua história, seus princípios e objetivos, vamos lá? Ah, continue a nos seguir no blog da Ação Consultoria. A Norma Conceito A ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que define os requisitos necessários à implantação e certificação do sistema de gestão […]

SAIBA MAIS SOBRE A ACREDITAÇÃO HOSPITALAR ONA

Olá, estamos de volta, dessa vez para falarmos um pouco sobre cada uma das normas que orientam o sistema de gestão da qualidade das organizações. A primeira… Acreditação ONA! O que é Acreditação Hospitalar? Acreditação Hospitalar como é conhecida, é um método de avaliação que busca por meio de padrões pré-definidos, promover a qualidade assistencial […]

O PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DE SUA ORGANIZAÇÃO!

Depois da implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, ficamos no impasse: vamos buscar a certificação do nosso sistema? Como é esse processo? Quanto vai nos custar? É demorado? Será que estamos prontos, vamos conseguir? Pensando em desmistificar o processo de certificação de um SGQ, buscamos informações que julgamos importantes para a tomada da decisão […]

Como evitar a Estratégia do Fracasso

Dicas e conselhos para sua empresa estar sempre buscando se reinventar em um mercado cada vez mais seletivo Vivemos em um mundo em constante mutação, onde as organizações conduzem seus negócios em um ambiente econômico em que são expostas a forças externas (inflação, taxa de câmbio, desempenho do PIB, taxa de juros, cenário político, conjuntura […]

Por que implantar um Sistema de Gestão da Qualidade?

Alguns poderiam dizer “os meus clientes estão me cobrando”. Outros, “o mercado está exigindo”. E também há os que poderão dizer “todos os meus concorrentes diretos têm um, é regulamentação da agência reguladora”. Poderíamos ouvir várias “desculpas” para que isso se torne uma realidade na organização, entretanto, com esse pensamento, o Sistema de Gestão da […]

Entenda como avaliar a estabilidade de um processo

O início do século XX foi marcado pelo grande aumento da produção industrial. Este fenômeno deveu-se a grande evolução das indústrias em termos de produção e sofisticação dos equipamentos. A evolução das máquinas foi marcante e rapidamente a tecnologia respondeu a demanda que também cresceu no período. Com a mecanização das fábricas, surgiu uma grande […]

A Ciência de Dados Aplicada a Negócios

Vivemos uma revolução científica como jamais experimentada ao longo da história. Esta é a chamada Quarta Revolução Industrial. Um mundo conectado por redes que mudam o padrão da sociedade e é capaz de influenciar na política, perfil de consumo, família e até mesmo nas crenças e nos valores individuais. Um mundo ligado por câmeras espalhadas […]