No Mundo de hoje é possível planejar?

Muito tem se discutido sobre a velocidade das mudanças e de como estas avançam exponencialmente. A criação do termo VUCA, formada pela primeira letra das palavras: Volatility (volatilidade), Uncertainty (incerteza), Complexity (complexidade) e Ambiguity (ambiguidade), foi introduzida pelo exército americano no final dos anos 80 e disseminado pelos lideres militares ao longo da década de […]

Saiba o que é Balanced Scorecard e como aplicá-lo em sua empresa

Balanced Scorecard (BSC) é uma sigla que, traduzida para o português, significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Trata-se de uma metodologia de gestão empresarial que busca alinhar e integrar os indicadores de desempenho de uma empresa. Para entender mais a fundo o que é BSC, continue lendo este conteúdo. Nele, você também conhecerá suas principais perspectivas […]

Como aumentar a produtividade de sua empresa

Buscar dicas de como aumentar a produtividade da empresa é essencial para os empreendedores que desejam destacar suas marcas no mercado atual. Em um cenário tão competitivo, conhecer alternativas de melhorias é uma saída inteligente. O fato é que nem sempre as falhas estão na estrutura oferecida, mas sim na forma de gerenciamento. O contrário […]

4 desafios a serem superados pelos médicos empreendedores

É comum que as faculdades de medicina não preparem o profissional da área no que se refere às questões administrativas e ao planejamento estratégico. Tal realidade faz com que médicos empreendedores tenham alguns desafios para gerirem os seus próprios negócios como consultórios ou clínicas. Pensando em ajudá-lo, listamos 4 desafios a serem superados pelos médicos […]

Autoconhecimento: onde tudo começa.

Muitos profissionais com talento, habilidades e boas oportunidades e, entre eles, vários que ocupam cargos de chefia, estão bem longe de onde poderiam estar, principalmente pela falta de autoconhecimento. Entre tentativas de fazer o que achamos correto, como qualquer ser humano, sempre teremos erros, acertos, achismos e fracassos. Mas também existe uma luz no fim […]

O real conceito de felicidade

Para psicóloga, o chamado “novo normal” pode contribuir para que as pessoas olhem mais para dentro de si do que para fora e repensem sobre o que, de fato, faz sentido nesta vida. Existem datas que nos chamam para uma reflexão. O dia do nosso aniversário e o ano novo por exemplo são exemplos considerados […]

Certificação ISO 9001: sua história, seus princípios e objetivos

Olá, hoje estamos de volta trazendo para vocês um pouco da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, sua história, seus princípios e objetivos, vamos lá? Ah, continue a nos seguir no blog da Ação Consultoria. A Norma Conceito A ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que define os requisitos necessários à implantação e certificação do sistema de gestão […]

SAIBA MAIS SOBRE A ACREDITAÇÃO HOSPITALAR ONA

Olá, estamos de volta, dessa vez para falarmos um pouco sobre cada uma das normas que orientam o sistema de gestão da qualidade das organizações. A primeira… Acreditação ONA! O que é Acreditação Hospitalar? Acreditação Hospitalar como é conhecida, é um método de avaliação que busca por meio de padrões pré-definidos, promover a qualidade assistencial […]

O PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DE SUA ORGANIZAÇÃO!

Depois da implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, ficamos no impasse: vamos buscar a certificação do nosso sistema? Como é esse processo? Quanto vai nos custar? É demorado? Será que estamos prontos, vamos conseguir? Pensando em desmistificar o processo de certificação de um SGQ, buscamos informações que julgamos importantes para a tomada da decisão […]